COSA SONO A COSA SERVONO di Rodolfo Bartucca Nell’ultimo periodo abbiamo assistito al progressivo sviluppo di nuovi strumenti digitali volti ad ampliare la gamma dei servizi offerti dalla tecnologia in nuovi campi di applicazione. Oggi in Italia, infatti, si è creato un complesso sistema di istituti volti a conferire valore giuridico alle …
Leggi tuttoI consigli di …
L’OPALE “BALLERINO”
Nei giorni scorsi è giunto in laboratorio per l’analisi un opale arlecchino del peso di 6,59 carati, con forma ovale e taglio cabochon. La gemma si presenta traslucida , con un colore di fondo bianco-grigio. Gli intensi lampi di colore passano dal rosso al blu-indaco evidenziando tutti i toni dello …
Leggi tuttoRIDISEGNARE I CONFINI DELL’AFFASCINANTE MONDO DELLE PERLE
di Renata Marcon e Elisa Montessori Italian Gemological Lab – IGL – Nel mondo orafo, anche se con tanti anni di storia alle spalle, le perle hanno sempre mantenuto nel tempo fascino e bellezza e ancora oggi le ritroviamo incastonate in gioielli di manifattura sia classica che moderna. Sono gemme …
Leggi tuttoI DIVERSI TIPI DI GARANZIA
considerazioni di Mario Didone Questa volta più che trattare il dopo, vorrei parlarvi di una cosa che capita durante l’acquisto. Forse voi non lo sospettate, ma le pellicole che rivestono gli orologi prima di essere indossati per la prima volta, numero di serie o codice a barre riportati sulla soprascatola …
Leggi tuttoIL MIO OROLOGIO NON E’ PRECISO!
considerazioni di Mario Didone “Il mio orologio non è preciso!”. Ecco uno dei problemi quotidiani con cui ci misuriamo da decenni. È uno dei più complessi da risolvere, davanti al quale serve tutta la pazienza e la competenza a nostra disposizione, unite a una spiccata capacità nel confortare il cliente …
Leggi tuttoCOMUNICARE PER ESSERCI
L’esempio della romana Cristiana Perali considerazioni di Steven Tranquilli Nel pieno del clima natalizio che si respira in questi giorni nella Capitale, Cristiana Perali, artigiana a 360° come ama definirsi, domenica 9 dicembre ha invitato amici e clienti per festeggiare il IX° anniversario dell’apertura del suo punto vendita. Un evento …
Leggi tuttoQUANTO “COCCOLIAMO” I NOSTRI CLIENTI?
considerazioni di Mario Didone Non sempre descrivo situazioni che avvengono dopo un acquisto, ma anche in diverse altre fasi ed eccomi questa volta a descrivere cosa è bene fare durante una vendita, situazione molto importante nella nostra quotidianità e che fa la differenza tra un posto ed un altro. E’ …
Leggi tuttoLA FILOSOFIA DELL’INFORMATIZZAZIONE
Da tempo ci interroghiamo sul perché informatizzarci, se effettivamente la scelta del passare ad una gestione digitale possa essere una scelta utile per la categoria ed il settore, e se soprattutto in termini di costo-utilità questa innovazione porti vantaggi reali e concreti. Quanto impegno richiederebbe ad ognuno di noi reimpostare …
Leggi tuttoLA MIGLIOR CURA: PREVENIRE
Considerazioni di Mario Didone Vorrei dedicare questo spazio sempre alle questioni legate al dopo vendita, ma con un occhio critico rivolto alle case costruttrici ed in particolare al loro reparto controllo qualità. Normalmente dopo l’assemblaggio di un orologio, l’orologiaio procede alla fase denominata controllo qualità, ovvero si accerta scrupolosamente che …
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